*Tras recibir nuevamente el reconocimiento JD Power 2020 que reconoce a Drury Hotel como “el más alto en satisfacción de los huéspedes”
La compañía Drury Hotels Company con más de 150 establecimientos en 27 entidades de Estados Unidos, lo volvió a hacer, al recibir el premio JD Power 2020, que lo reconoce como “el más alto en satisfacción de los huéspedes en la categoría medio superior.
El reconocimiento marca el décimoquinto premio consecutivo de satisfacción de huéspedes de Drury y establece un récord para la mayoría de las victorias consecutivas en la categoría de viajes y hospitalidad de JD Power.
“El equipo de Drury Hotels está en una racha ganadora de 15 años, estableciendo un récord y un estándar para la satisfacción de los huéspedes”, informó ese grupo encabezado por Chuck Drury.
Para el presidente y CEO de Drury Hotels, comentó “siempre hemos priorizado garantizar que nuestro servicio y la experiencia de los huéspedes sean consistentes en todos los más de 150 hoteles de Drury en 27 estados”.
A través de los años Drury Hotels, logró desarrollar una marca y reputación con un servicio excepcional, habitaciones limpias y cómodas a un excelente precio.
“Este reciente premio JD Power es un reconocimiento tremendo del arduo trabajo de nuestro equipo y nuestros esfuerzos continuos para garantizar un ambiente limpio y seguro, para que los huéspedes puedan sentirse cómodos y seguros mientras se quedan con nosotros «, dijo Chuck Drury.
Drury tuvo un buen desempeño en los siete factores del hotel JD Power, que incluyen reserva, llegada / salida, habitación de huéspedes, alimentos y bebidas, servicios y comodidades, instalaciones del hotel y costos y tarifas.
«Ganar el premio durante 15 años consecutivos habla del compromiso de Drury Hotels de brindar a los huéspedes una experiencia de estadía de alta calidad», destacó Andrea Stokes, líder de práctica de hospitalidad en JD Power.
Los huéspedes de Drury Hotels disfrutan de una selección de servicios gratuitos que incluyen:
- Wifi en todo el hotel
- Desayuno caliente que incluye galletas y salsa, salchichas, huevos, yogurt y más.
- 5:30 Recepción Kickback ® que incluye aperitivos y bebidas.
- Centros de negocios y gimnasio las 24 horas
- Piscina interior / exterior e hidromasaje
